“美汁源”“东鹏特饮”“红牛”“中沃”中奖却难兑奖，消费者直呼上当......

“美汁源”“东鹏特饮”“红牛”“中沃”中奖却难兑奖，消费者直呼上当......

中国消费者报 昨天

买饮料扫瓶盖二维码

可抽奖？？？

需要提醒的是

抽中的可能不是奖

而是麻烦和郁闷

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1

“扫码”后各种附加条件

得奖？兑换难！难！难！

从购买“美汁源”促销装产品到中奖，并非只有“一个瓶盖”的距离。

消费者赵明（化名）开盖扫码后经历了这些“难关”：

先用微信扫描瓶盖内的二维码

↓

进入“可口可乐+”微信小程序

绑定个人账户后登录

↓

成为会员获取促销信息

↓

再通过“即刻扫盖”参与抽奖

赵明发现自己中奖后，根据页面提示，试图在便利店兑奖却遭到拒绝，店家说“不会操作，不知道怎么兑奖”。

2

扫二维码抽奖背后

隐藏的猫腻真不少

4月中旬，消费者关先生购买了河南中沃实业有限公司生产销售的“中沃”体质能量饮料，并参与了瓶盖扫码抽奖活动，中奖界面显示付9.9元就可以兑换100元话费。

付9.9元就可以兑换100元话费

这个奖品看上去超值

消费者关先生付完钱后才发现

100元话费“变成”了

一张“趣多省爵士卡”会员优惠卡

像这样扫码后

“返话费”“换购”“优惠”的

促销套路还不少

在《中国消费者报》的调查中

涉及“中沃”“东鹏特饮”“红牛”等

多个品牌

不少消费者还遇到

商家厂家互踢皮球的情况

                                                   ▲250ml“东鹏特饮”维生素功能饮料瓶盖内外两个二维码。李佳榕/摄

3

扫码小心

个人隐私要护好

北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任芦云表示，扫码兑奖表面上看是一种商家促销行为，但实际上背后可能涉及到个人隐私问题。

芦云说，知情不对称易滋生的过度、强制收集等问题，会导致个人敏感信息被泄露等安全风险，对消费者的合法权益造成损害。此外，如果商家未按所公布的奖项宣传去进行兑奖，或兑换数量远少于有奖销售前所承诺的奖品数量、中奖概率，则构成虚假宣传，对消费者造成误导，情节严重的甚至构成欺诈。

“很多经营者言行不一，在消费者实际兑奖时临时变更，变相提高兑奖门槛或者附加对消费者不利的限制性条件，影响兑奖，扰乱市场竞争秩序的同时侵害了消费者的合法权益，使宣称的兑奖变成了空头支票，对这种行为有关部门应及时予以查处。”芦云说。

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

作者/李佳榕 田珍祥

编辑/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥