刚刚，“云南白药牙膏”被告了！
刚刚，“云南白药牙膏”被告了！
原创： 余知都 中国消费者报 今天
云南白药等声称能
防治牙龈出血的草本牙膏
被发现添加处方药成分——氨甲环酸
引发公众广泛质疑
云南白药牙膏“神话”破灭？科普医生：加入止血西药成分，是否违禁存疑
中药牙膏止血靠西药？云南白药声明无违法添加，专家称涉不实宣传
云南白药集团及有关行业组织回应强调：
氨甲环酸可以有，不违规
国内外多种功效牙膏都使用了
如此说来似乎理直气壮
但是云南白药牙膏
一直以中草药概念进行宣传
却添加具有止血功能的西药
不少网友追问云南白药集团
牙膏中添加的活性成分到底是什么
云南白药集团又祭出“国家保密配方”
湖南长沙一位消费者
以消费者知情权被侵犯为由
将云南白药集团告上了法院
因不满云南白药牙膏宣传牙膏中富含云南白药活性成分，10月25日上午，湖南长沙一消费者将云南白药集团股份有限公司（以下简称云南白药集团）告上了法院。长沙市开福区人民法院正式受理了该起诉。《中国消费者报》记者作为唯一媒体见证了消费者起诉的全过程。
起诉云南白药集团的消费者名叫刘高，是长沙一名知名职业律师。刘高告诉《中国消费者报》记者，由于自己的牙龈偶尔有出血现象，他使用云南白药牙膏多年，是该品牌牙膏的忠实粉丝，是因为云南白药牙膏在广告中宣传的“富含云南白药活性成分，护龈洁齿、强健口腔...”。在外包装上，突出宣传其中的云南白药活性成分具有帮助减轻牙龈问题（牙龈出血、牙龈疼痛）、修复粘膜损伤、营养牙龈、健康牙周等作用。因对云南白药的宣传深信不疑，刘高认为长期使用云南白药牙膏对治疗自己的牙龈出血一定有效。
今年10月22日，因上一支牙膏用完，刘高到益丰大药房连锁股份有限公司长沙双拥路分店购买了云南白药薄荷清爽型牙膏一支，价格26.8元。10月23日，刘高看到云南白药集团发出《关于媒体就云南白药牙膏含有氨甲环酸成分报道的自愿性信息披露公告》，称云南白药牙膏所有成分均符合国家标准，氨甲环酸是广泛运用于功效牙膏的一种常见成分。
此后，刘高关注此事并经进一步了解得知：氨甲环酸又名凝血酸，是一款具有促凝血功能的血液系统用药，系处方药、化学药品。根据《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》第二条，处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。同时，在国家食品药品监督管理局的数据库“中药提取物备案公示”中，并无所谓的“云南白药提取物”或“云南白药活性成分”。
刘高说，云南白药是公认的止血良药，牙龈出血是常见的口腔健康问题。云南白药集团通过大量宣传牙膏中富含云南白药活性成分，将公众对云南白药止血功效优良的品牌认知嫁接到云南白药牙膏上，让包括自己在内的广大消费者，长期以来均误以为是牙膏内的中药成分云南白药起到了减轻牙龈出血的作用，从而一直购买消费，未曾想所谓的“云南白药活性成分”难觅踪影，反而是其中添加的西药成分氨甲环酸在起作用。尤其是，氨甲环酸作为化学药品，具有一定的毒副作用，如过量使用会对人体产生危害，可能出现颅内血栓形成和出血的风险。
刘高认为，云南白药集团的虚假宣传及违法添加处方药的行为，侵害了自己及全国广大消费者的知情权、安全权等消费者合法权益，根据《消费者权益保护法》第四十五条、五十五条之规定，应承担相应的法律责任。据此，刘高将云南白药集团和销售牙膏的益丰大药房告上法院。
请求法院判令
云南白药集团
停止虚假宣传
索赔金额:3.15元
《中国消费者报》记者在起诉状上看到，刘高向法院提出了五项诉讼请求：
判令被告云南白药集团股份有限公司立即停止有关“云南白药牙膏富含云南白药活性成分，帮助减轻牙龈出血”的虚假宣传；
云南白药集团股份有限公司在全国性媒体公开澄清事实并向全国消费者致歉；
益丰大药房连锁股份有限公司长沙双拥路分店向原告退还人民币26.8元；
云南白药集团股份有限公司向原告赔偿人民币3.15元；
案件受理费由被告承担。
对于此次”牙膏门“
对于这起诉讼
你怎么看
欢迎留言
↘
阅读
推荐
有辐射危险？三大运营商携手断小区信号！工信部回应！
超市低标高结，罚5000元！上月这三个地方价格投诉举报最多！
手持身份证照片在网上被叫卖，这种照片还有110万条!
天津“金色摇篮”幼儿园多名孩子被针扎，涉事老师被刑拘！
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
作者/余知都
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 田珍祥
来潜个水，有料
阅读原文
阅读 11148
80
精选留言
写留言
56
山在那里
依法依规处理就可以了
47
🍭 青空栀浅
太气人了，我家一直专门在药店买正宗的云南白药牙膏用，我爸妈牙齿不好，我都让他们用这款牙膏，我一直坚信这款牙膏很好，结果打脸了
32
猎人仧
还是搞清楚真相，再做评论吧。牙膏添加氨甲环酸到底好大于坏还是坏大于好，这个一般人都是判别不出来的。我希望，相关部门能够尽早能出通告，告知我们牙膏到底能不能添加氨甲环酸。以免大众盲目跟风，跟对了还好，万一跟错了怎么办？不管是爆料的医生，还是云南白药，都不应该收到非法伤害。搞清楚真相，再说话，是对自己、对事实的尊重！
25
百强卢赞℡₁₅₁₂₀₀₀₈₀₉₀
一直都在用这款云南牙膏，如果是他的成分有问题或者有害，我会立即停止使用。因长时间使用会不会造成口腔方面的疾病隐患，我不清楚，望云南白药给予一个合理的解释说法。
21
苏
希望法院创造出一个令人信服的案例
17
高建州runner
顶
16
孙虹钢
趁机炒作，疑似“讼棍”。何必呢
15
卡依洛公司-张怀海
公正，公平，公开，就是公心，不要以此搞个人炒作，同样不要以大品牌伤害消费者。
12
边拥有 边清零(朋友)
作为西药添加至中药牙膏的药理安全性可能需要很多年的测试证实。而作为云南白药大企业，理应防患未然、应是一家生产企业的良心，但其名为中药售卖、实则西药成分发挥作用，赤裸裸的诈骗。
11
空谷悠兰
看惯了外资掠夺国产优质品牌的手段，我只想说，保护中华民族品牌，不要被炒作牵着鼻子走。他们擅长抓住一个芝麻大的问题，炒作，砸了这个牌子，做空，然后低价收购。
9
愿
我和家人也是经常使用云南白药牙膏，尤其是我家里的60多岁快70的老人对云南白药牙膏赞不绝口，一直以为是中药，效果也特别好。特别的信任，就是价格不便宜，在农村老人平时花钱都不舍得，就舍得买它。给消费者一个说法也好，省的心里不舒服。不敢用了
7
Yuan
是公心，还是炒作?还是受人指使而逼迫云南白药公布秘方?希望是前者。
6
张光银
云南白药牙膏里没有云南白药吧？海参炒面有海参吗？
6
张成亮
云南白药长期以“国家保密配方”为由拒绝公布药品成分，同时又在牙膏中使用西药成分，的确已经对消费者知情权和安全权构成了威胁，而且也不利于技术交流和进步。
6
陈进堂
感觉原告刘先生还是善良呐～就因为云南白药集团标榜中药活性成分，中药活性成分提取技术投入，云南白药牙膏定价高，大家觉得合理，毕竟不是化学添加！但是，结果却没有宣传中的中药活性成分，反而利用中药成分来欺骗消费者，实现利润最大化。难道云南白药牙膏应将对此负责，做出一些实质动作回应？以及广告播放前审核机制建立——例如食品类广告就得联动食品质量监督和卫生监督管理局来审核下
5
闲看风云
是该狠狠打击虚假广告，无底线，无原则。说好的行业自律早就到爪哇国去了。
5
TJ
为这位能维护自身权益的消费者点赞
5
沙发
西药成分短期用估计没问题，但如果长期使用，人体吸收多少，是个需要被重视的问题。
5
史瑞杰
担心被“跨省”…
5
皮皮
中成药里添加西药，不是新鲜事了。
5
谭秦东
云南白药牙膏添加氨甲环酸不违规 但是必须标明剂量，并在说明书补充，建议口腔科大夫指导下使用
4
阿莲
如果云南白药萎缩或倒下，最开心的是谁？……
4
(〃ω〃)9
牙龈出血是牙齿在预警，说明牙齿出问题了，要赶紧去看牙医，不要用止血牙膏啦
4
李先生
“全国牙防组”呢？顺便问问家里有用力士玫瑰沐浴乳的，闻闻味道是不是像甲醛超标的～
4
蒹葭苍苍
支持
3
Ivón
希望真相大白！
3
晨曦
我怕曝光的医生会被跨省
3
陈正远
按照国家法律处理、给消费者赔偿
3
山水
食药问题关乎大家的身体健康，有关部门应该应该支持、鼓励消费者维权并严厉处罚生产者、经营者
2
Lang Peng(Harmony)
我还很喜欢这款牙膏！Nnd！
2
71
中药？西药？我选择西药，起码我能知道西药有什么好处，有哪些不好的地方。但是中药一直都是模棱两可，搞不清楚到底说了些什么。中医永远离不开上火，湿气，寒气等莫名其妙的词语，这些到底是什么？能解释清楚吗？还动不动就本草纲目，好好去查一下本草纲目的来历和历史吧，那东西就和山海经差不多，就是个笑话，完全是公关炒作出来的东西。云南白药的宣传是有问题，但如果经过科学认证，解释，配方是没问题的就可以了。如果用西医解释不清楚，反过来又用中医忽悠，那就不厚道了。
2
时光依旧
一群脑残，没有符合国家标准国家会让这个企业生产吗，更何况云南白药是国际品牌的，牙膏是在欧洲都销量很好，符合欧洲标注，一个外行律师挑战那么多业内专家，你不是脑残是什么，想当网红不要挑战国家权威
2
胡先森
下次大家用什么牌子的牙膏
2
街角的海
较真的人最好越来越多
2
张不多杰
这些年云南白药牙膏一直都被大众所关注，我在2010年到2012年期间是云南白药牙膏的忠诚使用者。后来不用了，不是说它不好用，是相对其他牙膏来说，价格太高了。而其被关注，也和价格太高有关。云南白药牙膏除了会一句国家保密配方，就不会说别的了，这也是激起民愤的原因之一。有很多人批评了这个牙膏多年，我觉得他们是没用过，就说不好用，我对这些人是嗤之以鼻的。但我现在心里也不确定了，到底是中药成分在起作用，还是添加的西药在起作用。还有，既然是事中事后监管，那监管部门也该介入调查，秉公执法，对企业、对群众、对国家保密配方，都好。
2
人在草木间
都差不多
1
无际星空
我也是云南白药牙膏消费者，从云南白药膏上市以来一直是用云南白药牙膏。如果真的存在对大脑颅内形成血栓，那将不是赔付几十元的事了。希望该公司作出正面回答!
1
飞翔的心
中国应该多出一些有良知律师来推动法治建设
1
鄧家强
一直都在用云南白药牙膏，到头来都是上当受遍了。
1
君君
求真相，感觉被欺骗了好多年若是真的，无法原谅
1
007
是不是，1996年春丘建东诉福建省龙岩市邮电局夜间长途电话费不半价收费欺诈侵权案的划时代后的最新一案？致敬他！
1
007
今日第四篇， 公民模式的公益诉讼最新一例，
1
俞小兰
查就要查个水落石出！让消费者安心！再不用，家里还有的就不要了！
1
湛蓝
严打严惩。 作为中药的明星品牌，请珍惜自己！希望能通过这件事给公司以惊醒，才能走得长远。
1
清源
我天天用白药牙膏，口腔炎症没有了，感觉不错！有点西药成分也正常，只要有效！不要大惊小怪，不信你挑个品牌试试！
1
开心丶如意
大众不应盲目跟风，可也不想被蒙骗。作为云南白药牙膏的忠实粉，希望有关部门能尽快介入调查，承担起政府职能，维护消费者权益，还民众一个真相。
1
a'旻雯🍼
真的假的？我刚刚超市买了4盒，我靠~能不能召回啊~还那么贵！！！竟然会这样
1
想啥有啥
作为消费者，就要坚决维护自己的合法权益！顶！
1
✨晓燕✨
怎么办？我家剩下的云南白药牙膏要不要用？谁来告诉我？害怕呀
1
hedgehog
刘禅最大的军功就是在曹营带领赵子龙七进七出。
1
╮(￣▽￣)╭
家里长辈对“云南白药”很是信任，希望它的口碑能延续到我的后辈。牙膏是真的贵，但是止血粉却很便宜，作为普通市民我无法鉴别真相，但希望有关部门能尽早给个说法，安抚民心。
1
Koala
作为一直用的人，突然很慌张。。。
crystal ami
我觉得这位律师是要支持的，人民打官司不用再是利益而是为了正义，这个民族是进步的
番茄
应该由政府有关部门彻底查清到底还有多少不应该有的添加物到底怎么了？
A. 金甲虫菲菲
我还一直都喜欢坚信的云南白药牙膏居然这样，从小到大都在用
哎呀我艹又双叒叕多了
云南白药不容易！传承不容易！
A简13835227973
就该告，这是道德问题，我也一直以为是中药成份昵，可恨可气，添加的这种西药还有那么可怕的付作用啊！太可怕了，我一直在用云南白药牙膏
黄鹤楼
云南白药集团是自己搬石头砸自己的脚，欺骗消费者就是欺骗自己，应该被告上法庭，等待法院公正，公平的判决，我支持刘律师替全国广大消费者维护权益，给他点赞！！！
