315晚会，求求你别秀了
晚会，求求你别秀了
原创 2018-03-14 托尼托尼·98 创业邦
一年一度的「315晚会」即将开幕，这个自1991年便开播的栏目，马上会迎来它的第28期。
曾几何时，是它，唤醒了国人的消费维权意识，在信息传播不畅的年代举起了「消费者权益保护」的大旗，让不良商家闻风丧胆。
但如今，它做的事情越来越让人看不懂：拉偏架，打黑枪，抓小放大，无一不是它的杰作。
以近两年尤甚。
每每播出之后，网上一片骂声。
在新一期开播之前，笔者带您领略一下它的一些「光辉事迹」。
看完您就会明白，它早已不再是那个纯粹的消费者权益保护晚会，更多的沦为了各大公司公关角斗的演武场。
消费者被晾在一边，沦为木偶。
1
抓小放大
「互动百科」付费词条事件
2017年315晚会，开场矛头直指互动百科。
节目列举事例说明了，在互动百科官方销售人员在明知对方缺乏资质的情况下，依然能够付费创建类似「XX保健品」、「XX老中医」的词条。
鱼油牡蛎粉、冰糖叶青素、西柚叶酸素、茯苓盐藻膏，肉桂地龙蛋白素等等名词，这些迷惑性极强的字眼，如果不是事先得知为记者虚构，真的很容易上当。
在民众的眼中，百科网站无疑是类似于新华字典的存在。而互动百科这一行为也无疑影响非常恶劣，对普通民众极具误导性，成了某些医疗机构的帮凶。
实锤无疑。
笔者今天不是来为「互动百科」洗地的，错了就是错了，有些钱不该赚。
笔者搞不明白的是，315晚会既然要针对虚假医药广告开刀，为什么对另一个庞然大物选择性失明？！
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魏则西
不知道您是否还记得这个名字，那个2016年4月12日不治去世的那个青年。
但我不想死，我21年的奋斗和努力还没有化为光和热，
我还有梦想，我想看看这个广大的世界，
我想经历自己的一个完整的人生，成就自己的事业。
同时我是独子，我无法想像如果我现在死去，
我的父母将会怎样度过他们的晚年。
▲魏则西生前录下的求救视频
2014年，大二时的魏则西被发现患有晚期滑膜肉瘤。
在采取各种化疗、放疗的方法后，魏则西家庭通过百度推荐的武警北京市总队第二医院肿瘤生物中心尝试所谓的“肿瘤生物免疫疗法”，在付出大量医药费（超过人民币20万）和时间后，仍然没有效果，2016年4月12日，不幸去世，白发人送黑发人。
魏则西的死只是一个开端，其后，百度在网络上陷入了前所未有的舆论危机，网友极度质疑其医学信息竞价排名及审核机制。
2016年5月初，随着媒体和舆论的推动，民众发现魏则西就医的医院「武警北京市总队第二医院」肿瘤中心等科室，实际外包给莆田系营运。之后，北京武警总队迅速发表声明表示将彻底整顿。
2016年5月10日，李彦宏发内部信，称魏则西事件超过了百度之前的任何危机，且整改措施或对公司的收入有负面影响。并表示，如果百度失去了用户的支持和对价值观的坚守，那么百度离破产就只剩下30天。
在百度下架了几乎全部医疗类广告之后，舆论终于趋于平静。
然而就在短短一个月之后，2016年6月中旬，百度搜索结果中的医疗类广告又重回大众视野，并再度出现了莆田系医院的身影。
时至今日，百度搜索的医疗广告依然存在。
你们猜今年「315晚会」会不会出现百度的名字？我猜不会，欢迎节目组打脸。
2
双重标准
饿了么事件
2016年315晚会，首当其冲的是外卖平台「饿了么」。
栏目组曝光了其平台下商家资质不全、厨房不干净、从业者卫生习惯不好等情况。
节目中说道：
这家网名为“食速达”的商家，菜品色泽艳丽，厨房不锈钢灶具洁净透亮。
而实体店的厨房却是这样，昏暗狭小的制作间，墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍；
老板娘刚刚从外面买来的火腿肠，用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中；掉进脏东西的饭盒，在桌上磕打一下，就直接装饭；
此处笔者就不配图了，忘读者谅解。
看完这则消息，笔者不禁奇怪，难道「美团外卖」和「百度外卖」当时体量太小，不值一提吗？
所谓「黑心作坊」难道只存在于「饿了么」一家？315栏目组你们这么做最少是有失公允吧。
事情发展后续很有趣，被“特殊照顾”的饿了么也不是好惹的，晚会之后，饿了么高级市场经理「大先生」先于公司对公众作出了回应。
他说的很恳切，饿了么忘记给央X续费
微博底部的评论氛围欢乐，大家都非常认同这一观点，并表示深切同情。
甚至有网友专门为饿了么设计了公关图片。
当然，饿了么再牛，也不敢和315晚会直接叫板，这场闹剧最终还是以饿了么的认怂画下了圆满句号。
但是，315晚会也并不是赢家，群众的眼睛是雪亮的，人人心里有杆秤，它的公信力已经严重受损。
这里笔者想安慰一下饿了么，被区别对待，固然令人恼火，可人家栏目组至少句句属实不是？
你比下面这个兄弟强多了。
3
冤假错案
“无印良品”销售核污染区食品事件
还是2017年315晚会。
节目组指出，记者发现“无印良品”超市一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，名列禁止进口名单！
笔者在网络权威媒体搜寻了一下，在我国禁止进口日本12都县食品中，确实包含东京都（厉害了，把日本首都列为禁止进口区，东京人民心里苦啊）。
乍一看，实锤，对不对？
别忙，无印良品在315晚会之后的回应才更加有趣。
这段声明有点长，翻译过来就是：
1、记者看到的食品包上的地址，不是食品生产地，而是无印良品总部所在地。
2、记者所曝光的食品，实际生产地是中国允许进口的地区，并且所有手续齐全，完全合法。
随后，上海国检局给出了明确的结论。
这就没什么可讨论的了，315晚会说得好听一点是闹了一个乌龙，说得不好听一点就是当着全国人民的面，造了无印良品的谣。
不是笔者看不起315晚会，而是这种事情，仅凭食品包装上的一个地址就妄下结论，实在过于草率。
不是核辐射区么？去拿个检测报告来啊！这玩意绝对是铁证！而纵观315晚会，检测这两个字连提都没提。
事后诸葛亮的话笔者也不想多说，最让人费解的是，打脸之后，无印良品这一案例依然堂而皇之地挂在栏目组官网。
这个脸皮，小弟甘拜下风。
4
严重缺位
三星爆炸门
如果说在百度上缺位还是败笔，那么缺位三星，则是315晚会的耻辱。
我们先回顾一下这一事件。
2016年8月2日，三星大屏旗舰手机Galaxy Note7正式发布。Note7惊艳的曲面屏、唯美的珊瑚蓝配色，先进的虹膜识别，让不少消费者眼前一亮，Note7还加入了很多细节上的改进，如USB Type-C接口和快充等。
8月19日，Note7手机开始在美国等10余个国家发售，中国市场也于9月1日正式销售。
用户相继拿到手机之后，全球发生近百起发热、爆炸、起火事件。
9月2日，三星宣布全球召回Note 7，并在10个市场暂停Note 7销售，韩国与美国均在召回范围之内，中国却并不在其中。
三星对此的解释是由于中国发布的国行版本，采用了不同的电池供应商，所以无需担心。
然而随后，中国接连发生两起Note7手机爆燃事件，退换货的过程中，还遭遇了种种刁难，无法正常退换货。
9月29日三星还再次发出声明，坚称国行Note 7电池经过权威机构监测，不存在完全隐患。
全球召回，却对中国区别对待，中国的消费者怒了。一时间，各大论坛、贴吧、微博、微信等平台上，充斥着消费者的质疑和责骂。
随后，在巨大的市场和舆论压力下，司法相关部门也开始介入。
10月11日，三星中国公司终于宣布召回在中国大陆地区销售的全部Note7手机。
从一开始就不将中国列为手机召回国的区别对待，到后来对手机已经爆炸的中国消费者的种种卑劣手段。
三星可谓无所不用其极。
为了自己的利益，将中国消费者的性命视如草芥。
在三星强大的攻势下，手机出现问题的中国消费者一个接一个地被收买。
但是并非所有人都选择息事宁人，“老回”就是从一开始就与三星战斗，并一直坚持到现在的人之一。
▲老回在三星公司
老回最初的诉求是，希望可以和三星一起联合检测事故手机，可三星方面态度强硬，拒绝了他。
较真的老回怒了。
就此开始了自己的维权之路。
这一年多的时间，老回闯过三星总部，和三星的公关、售后、韩国高管都有过正面交锋，还在三星公司通宵直播。
不仅如此，他在维权过程中还和消费者协会、地方信访办等等机构产生过冲突，其中艰难可想而知。
最可贵的是，他不仅自己维权，还帮助其他相同遭遇的中国消费者一起维权，不富裕的他甚至自掏腰包负责对方的差旅费用。
▲被三星手机烧伤的小女孩
在法庭上，他果断拒绝了三星方的调解请求，决心一干到底。
他的行为几乎得到了全社会的支持，除了“某”媒体。
老回晒出截图中的“栏目”，指的就是负责”315晚会“内容选题的”消费主张栏目“组。
该爆料人直言其领导被公关。
难怪，去年的315晚会难觅三星的身影。
难怪，拿钱之后，哪管洪水滔天。
全世界都知道三星手机爆炸了，唯独“315晚会”不知道。
5
最后
315晚会值得深究的事情还有很多，比如“达芬奇家具”，比如“八点二十分发”，比如侵权快传体育等等...
一桩桩一件件，早已让315晚会的公信力土崩瓦解。
不可否认的是，它曾经灿烂过。
1996年，315晚会报道了17岁花季少女贾国宇被卡式炉爆炸毁容的案件。
一年后，北京市海淀区人民法院判定责任方共同赔偿贾国宇27万元，其中残疾赔偿金10万元，这成为我国首例精神损害赔偿案件。
1998年，315晚会对传销活动进行了曝光。
一个月后传销被国家明令禁止。
2007年，315晚会报道了一种名叫藏秘排油的减肥茶。藏秘排油宣传利用明星代言，擅自更改广告审批内容，夸大产品效果。
两年后，国家出台的食品安全法明确规定，明星代言食品广告将承担连带责任。
2008年、2009年，315晚会连续两年曝光了垃圾短信群发和个人隐私泄露问题。
2009年2月28日，全国人大把出售或者非法提供公民个人信息的行为，纳入了刑事处罚的范畴。(以上资料摘自：云掌财经)
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可如今的它，却沦为这般模样。
在这个信息爆炸的年代，组织一场全民关注的晚会有多不容易，我知道。
君不见，春晚都没多少人看了。
我宁愿你平凡一点、普通一点，但请一定实事求是。
真的，求求你别再秀了。
作者：托尼（Mail To : tony@cyzone.cn）
