京东：我们不卖假货，我们只是假货的搬运工！
京东：我们不卖假货，我们只是假货的搬运工！
原创 2018-03-16 滚君 摇滚客
下一个就是你窒息乐队 - 危险旅程
315打假日又到了，肯定要有企业中枪。
然而今年的315晚会似乎格外的温和，没怎么大动手脚，反而讲起了饮食搭配的问题，已然成为半个“养生节目”。
关于饮食搭配的辟谣
315晚会美滋滋的做着养生节目，然而却错过了今年最大的一个打假事件……
“无赖京东！”
作家六六写了一篇文章，怒斥京东卖假货被发现后，死不悔改的丑恶嘴脸。
六六所写的文章
这篇文章一出，一下子就被转疯了，人们纷纷怒斥京东之混蛋。
当时滚君并没觉得是啥大事儿，以为就是一个普通的维权受挫事件。毕竟现在混蛋商家不少，出点啥事儿都有可能，反正就咬死了不认账，或者给死拖着呗。
万没想到，这事情远没这么简单。
先是死不认账，把卖假货硬说成“发错货”，又去投诉这篇文章，给文章封了。这还不算完——
京东发了一份非常耐人寻味的公告，来澄清这个事儿。
京东所发布的声明节选
您觉得看着没破绽？那我们来做个比喻：
差不多就是你买了双Adidas，结果收到了一双Adidiaos。你去投诉，卖鞋的告诉你，店里两个鞋都有卖，这是发错了，不是骗你。
Adidiaos概念图
至于店里说的假货十倍赔偿？抱歉，我这是“发错了”，不是假货，没有十倍赔偿！
是不是很刁钻？滚君告诉你，这不算新鲜，这只是官方的一个避重就轻的声明而已。
这件事儿正八经的仔细扒起来，那才叫热闹，以至于让你觉得魔幻！
（一）
原文太长，滚君给大家转述一下吧！具体的事件大概是这样的：
六六女士的朋友程茉在京东全球购买了Comfort U护腰枕。在美国官网售价是109.95美元，折合人民币700元左右。京东售价高低暂且不论，多花一半多的钱你好歹给发个真的吧？
结果程茉收到了一个低仿的Contour U护腰枕。
程茉开始和商家客服交涉这个事件，说你们发的不对啊，这不是Comfort U，是Contour U。
而机智的商家，从外观、品牌、重量等各个方面，向她论证：这个就是Comfort U枕头！
而且商家还表示他们一直就在卖这个，绝对没假！想退货？没门！我们这没质量问题，不支持退货！
商家的答复
而后，程茉从美国网站上找到两个枕头各自的信息发给商家，证据确凿，看你怎么赖。
商家没辙了，无法继续狡辩了，终于表示可以退货。
然而这样以次充好，能轻易放过你吗？你可是自己说的正品保证，假一罚十！
程茉开始较真了：你京东自己吹的牛逼，你自己可得兜得住！今儿不让你赔十倍出出血，你是不知道消费者也有脾气！
商品的保证承诺
然后程茉开始了漫长的申诉，和京东客服耗上了。
（二）
她向京东客服官方微信发了与商家交流的所有信息资料，包括真假产品信息等。客服说已经做了详细备案，会有专员联系她。
而京东专员电话打来时，让她彻底失望了：
“你的订单解决方案是，商家发错货了，你可以退货。”
她问京东客服，可曾看过与商家的沟通记录？京东客服很是淡定：“没有，商家说发错货了。”
任她拿出任何证据，京东客服一口咬定，这仅仅是商家发错货了。
京东客服概念图
当时程茉气得够呛，一怒之下表示要投诉。可是客服姐姐微微一笑，毫不在意：
“我的工号51162，无论你怎样投诉，最终还是会回到我这里来的，就这个结果，不会改变。”
程茉当时可谓是气炸连肝肺，锉碎口中牙：你们这客服也太欺负人了吧？我就不信这么大个京东没地儿说理去！
于是乎她继续拨打京东客服热线，投诉商家、投诉京东客服。接线客服很诚恳的告诉她：“请相信京东，相信刘强东。”
京东CEO刘强东
相信？咋相信？
在家等着吧，总算等到京东来电，程茉一接电话，傻眼了——竟然又是那位51162。
51162微笑着说："你再怎样投诉，就是这个结果"。
投诉51162，结果是51162自己处理程茉对她的投诉……简直是可忍孰不可忍，叔可忍婶子也不能忍啊！
滚君听说这事时的心情
程茉继续投诉，客服继续打太极。反正到最后所有回答都是仨字儿：
"不知道！"
程茉对京东绝望了。看来京东是铁了心要包庇售假商家了。咋办？古人云，有困难找有关部门！于是程茉开始新一轮维权。
程茉拨打12315，消协专员说："网购没有发票，我们不受理，而且京东不是上海公司，我们不管。"
然后查到了京东注册地点在宿迁，于是程茉拨打宿迁12345市民服务热线……很惭愧，至今没有任何有效回复。
但是宿迁告诉她，京东只是把客服公司注册在了宿迁，要投诉京东得去北京。
那就接着打北京投诉。几天后，北京某有关部门给她打电话，说京东全球购和京东不是一家公司，京东全球购注册在香港，中国大陆管不了，要投诉，可以去香港找司法部门打官司。
京东全球购
找香港司法部门？开什么玩笑呢！京东这步棋下的高啊，狡兔三窟，没人能管了？
就区区一个假枕头，好家伙费这么大劲？正当程茉生闷气呢，京东客服又来电话了，这次回应了她的多次投诉，并且明确指出：
“我们没有看你递交的资料，商家说就是发错货了，你可以退货。”
再查她与商家的信息对话，商家欺骗人的部分已经被京东数据后台处理抹掉了（万幸程茉留了截图），商家店内的商品也几乎全部都成了“售罄”状态。
商家商品
一大套折腾，身心俱疲，可也没什么卵用……完，看意思是干不过京东了。
日子还得过，哪有那么多精力因为一个枕头和京东死磕？可是这气憋在心里又出不来，程茉找到了朋友——作家六六，说了这个事儿，并且又六六整理出了一篇文章。
万没想到，发出来不久，这篇文章就挂了，而且遭到大量投诉，说侵权了……
六六微博
哪怕满手实锤，就是干不动京东，还得被投诉……什么世道！
尽管文章没能存在太久，但依旧引起了大量关注。人们纷纷表示，京东坑人的事儿那可真是太多了，远不止这一次！
（三）
一句“发错货”，已经列入开年首批流行语了。京东的吃相之丑陋，令人咋舌。
就像新发布的这个声明，不仅不认错、不履行承诺，更是表示要告六六女士，说她是“恶意诋毁”！
声明节选
此举也是激怒了网友们，迎来了一片谩骂声。人们纷纷讲起自己在京东被坑的经历，简直是见者伤心闻着落泪……
这么多人被坑过？你京东能行不能行了？你家大业大也不能这么欺负人啊！
部分网友评论
看来京东确实是有问题，而且是有大问题！
正赶上315这个时间，正赶上有六六这种大V发声，这次事件被广大群众所知道了。
可是再以前呢？那些没有这么大名声的普通消费者们呢？
维权？怎么维？别说六六这种作家，连王思聪这种跺跺脚就能让微博热搜颤三颤的人，从京东受了气不是也找不来说法……
三年前王思聪就表示没能要来个说法
所谓店大欺客，说的就是这种吧！
京东毫无认错的样子，并且态度一直很强硬。你们一群平头老百姓能把偌大一个京东怎么样？伤财惹起赔盘缠，到最后或许依旧屁说法都得不来。
完事儿他还要投诉你，还要告你！
就像六六发的那篇文章，微信9000多投诉，微信10000多投诉……不仅要用假货骗你，还要动用公司的公关力量，去赌你的嘴，无异于杀人灭口啊！
微信被投诉页面
再给你上纲上线，去告你，说你见得风是得雨，说你一派胡言，说你侵犯名誉，产生不好影响，要你负法律责任！
没偷没抢的守法公民，买了假货想要个说法，却得来这么个说法……是不是有点太魔幻了？
有钱有势真的就可以为所欲为了？
京东的精神风貌
光杀人不行，还要诛心！
堂堂京东，能做出如此行径真是惊人了。普通平头百姓买个东西都要被欺负，还要被反杀？这不正常啊朋友们！我们不能憋屈死啊！
想要一点本应就属于我们的权益，就那么难吗？口口声声说着打假的刘强东，你就天天干这事儿？你打的哪门子假？该打的是你自己吧？
“打假卫士”刘强东
早先刘强东说，他脸盲，根本不知道媳妇好看不好看。起初我是不信的，但是到现在，我真信了。
别说好看不好看了，连真假都看不出来啦！
不知道万一哪天真有人把他的服务器都拖走，给他换个京东大鼓搁那，他能不能分的分得清这是不是服务器呢？
大鼓还是服务器？这是个问题
刘强东一直以一个非常正面的形象出现在人们面前，一提到创业楷模总有人会提及他。甚至于提到打假也有好多人会说起他；
京东这些年也一直被人们觉得要比某宝靠谱，觉得假货少，轻松、放心。
然而当事实真相摆在我们面前的时候，我们发现，曾经的那些想法，真是幼稚！
感觉自己很幼稚
就在这315打假之际，京东给我们上了生动的一课，它用一种先给我们三观踹碎了再粘起来重新踹碎的姿态，展示给我们如何“杜绝假货”，为假货重新下了个定义——
“发错了，不算假货！”
我不知道315会不会干掉它，我也不知道有关部门想不想掉干它，更不知道我们这些势单力薄的消费者能不能干掉它……
但是我从小就知道一个道理：多行不义必自毙！
如此作下去，你们可能会赚到更多的钱，但你们也把消费者都得罪死啦！这样下去终将会把自己作死。
京东你可以干掉六六，可以堵住人们的嘴，不让人们说话，然而总有些人比较喜欢较真。
别人不敢干你，但是我们敢！有些话总是需要人说的。
不是不报，时候未到，下一个就是你！
本文配图源自网络
后台回复“假货”
看刘强东谈对假货态度
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3966
滚君大侠 置顶
有被京东坑过的吗，举个手让我看看！
昨天
850
Rack.D
315，京东重新定义了啥叫“售假”
昨天
259
作者回复
京东还是潮，领嗨全场
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👤
我在京东买到过假货
昨天
225
作者回复
好多人都买到过，太伤心了
昨天
555
微笑。
你生长在这片土地上，周围都是谎言连篇，你稍微清醒些就被扣上不爱国的帽子，我去你妈个逼，老子十五岁扛枪保家卫国时你们是个球呢！
昨天
139
作者回复
老哥别激动，淡定，一定要淡定！
昨天
518
捞月亮的人
眼看3.15晚会也要步春晚的后尘了 真是要让人无Fuck可说啊
昨天
156
作者回复
嘘，不要乱讲！被人发现咋办！
昨天
309
狼牙棒棒糖
假货搬运工，24小时三班倒
昨天
100
作者回复
搬运假货到这个份上不容易了哈哈
昨天
269
考拉
我有阿达迪斯。京东卖的那真是独一无二的。至今我都没见过和我鞋撞名的。很骄傲。
昨天
111
作者回复
阿达迪斯是啥？和阿达瓦索命有啥关系？
昨天
232
南方
一直在讽刺某宝，但是我在某宝投诉，从来都是公平解决了，京东用过一次，投诉无门就再也没有用过了
昨天
229
秦
在京东买了一双卡洛驰拖鞋 发过来一只真的一只假的
昨天
107
作者回复
你这很刁钻啊……腥加尖，赛神仙了
昨天
229
王宏伟Homway
今年315是京东赞助的
昨天
223
Red!er
我在京东买到过翻新机刚买来一打开备忘录就是写的什么桃花侠大战菊花怪 别笑真的很严肃的
昨天
189
微笑面对跑道
为什么奶茶妹妹还在国外自己买东西，不是有号称没有京东买不到的东西么，这下明了了吧。另外，315别老是在这一天给大家安慰性的出点气，希望12315能够真正为消费者办事，着想。
昨天
188
雯妞
从来不相信京东不卖假货 转发转发
昨天
53
作者回复
让更多的人看到他们的丑陋嘴脸！
昨天
148
Tomato
京东第三方是最傻逼的。自营还算凑合。 千万不要买京东的第三方。很多都是孤儿卖家。
昨天
56
作者回复
监管力度不严格加上纵容包庇，好不了！
昨天
144
拒绝融化的冰
京东今非昔比了，卖假货卖的都坦然面对了……我刚买件衣服还不如地摊货，想退货，九牛二虎之力……
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46
作者回复
已经不觉得羞愧了……唉，真是不知道说点啥好
昨天
129
Wǒdё⑧0年代
滚君又说实话了
昨天
115
作者回复
滚君一直就说实话，从来都是
昨天
114
Hot_飛
这篇文章真的好！！！！！
昨天
33
作者回复
多谢夸奖，您过誉了
昨天
111
终南山下终正南
京东这么多年，终于能够挺直胸膛 安心卖假货了
昨天
105
Love me forever or never
去年在京东买满天星花种，给我发麦蓝菜，我今年拿出来种了才知道
昨天
97
全村的希望🌸
京东真的很垃圾
昨天
44
作者回复
不要瞎讲大实话！
昨天
72
A 👄好姑娘光芒万丈 ོ
我从不在京东买东西
昨天
33
作者回复
其实别的地方买也不见得就都是真的，还是得严防死守，擦亮眼睛
昨天
69
zxy.
在京东买到过假货，以为大企业可以相信
昨天
65
作者回复
大企业骗起人来更是不眨眼睛啊！
昨天
66
worM😕
我们卖假货，可是你无可奈何。做大的商家，已经不在乎良心了啊
昨天
47
作者回复
别说良心不良心了，心都没了！
昨天
66
(｡ì _ í｡)
滚君你这样说实话真的太振奋人心了！坚决抵制假货！
昨天
32
作者回复
这是每个公民应该做的！
昨天
56
W.
京东的假货真的不要太多 信用值已经降到不能再低了
昨天
20
作者回复
都是自己作的，怪不得别人
昨天
53
Passions🎸
乐器也不会在京东买，其他的东西我们根本买不起 淘宝20一条的T恤穿四季。所以京东做不到我的生意
昨天
52
Ronnie
今天刚买个咖啡机，两个箱子，外面是二手东的箱子，里面是咖啡机的箱子，结果外面打开，里面的箱子连封口胶带都是扯开的，里面也是用过的。真是二手东都当客户是傻逼！
昨天
50
静静🚥🚒
全球购第三方的摆明了基本都是假的，就跟淘宝上第三方没区别，你我他都可以注册一个卖假的，卖假成本很低啊。真就没人管了吗？反正我肯定不买第三方的，管他什么全球购不够的
昨天
38
作者回复
全球大忽悠才是正解
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47
大耗子
其实我也做过一阵子京东，挺假的，京东定高价，再淘宝买给人家发货，挺恶心的
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46
Alex
指鹿为马，无法无天了还？辣鸡
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30
作者回复
我就不信这世上没有个讲理的地方了！
昨天
23
我中有你
滚君，我觉得世界上不存在完全遵守规则的人，你觉得呢？京东也好，天猫也罢，只是给大家树立了一个正面形象，其实不干净的地方依然存在。
昨天
46
作者回复
我觉得有守规矩的人，是这个时代不给人们守规矩的机会
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45
星夜
写的好，希望这篇文章挺住，现在的人一旦势力大了真的可以为所欲为了，比起解决问题他们更喜欢解决提出问题的人，这种方法是有权有势者的最爱。
昨天
43
Richard
第一？
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29
作者回复
没错，你是第一！
昨天
43
杰西
刚要买耳机，看到您的推送我突然慌了……
昨天
23
作者回复
要严防死守！
昨天
37
𓀿
在jd买过假香水假的杨树林，丢大人了
昨天
13
作者回复
可以说是非常刁钻了！
昨天
36
在路上
我以前一直相信京东，前前后后在京东买了巴黎欧莱雅洗发露还是含精油的，丝蕴洗发露，蜂花洗发露，还有几个忘记了，反正我没买过去油的，但是洗了后都发现头发是干枯的，跟草一样，以前我还以为是现在的商品不好了，但是最近看了京东的负面消息，我才发现，京东TMD居然都是一种假的洗发露，只不过换包装罢了，我艹
昨天
32
Let it be
我有些朋友只信京东，觉得京东号好，我以前用过京东，说实话我觉得京东服务不行，品质不行，有问题以前都找不到人。看了这篇文章觉得现在好像也一样的。而且价格还贵。
昨天
32
周路痴
在京东买了华硕的游戏本。和在实体店体验的的各种不一样!除了外观。无地维权。他要说是真的，你有什么办法？
昨天
28
Accept.
嗯，我买了一个一万八的欧米茄，然后表不准，然后就没有然后了，根本没办法维权
昨天
28
囚徒健身
我确实没被京东坑过
昨天
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🐼安安🐼
说到底是法律让这些奸商肆虐…如果假一罚冻结公司旗下资金半年，我估计没哪个公司熬得住
昨天
27
果子
别说京东 我很难相信任何一家电商
昨天
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三水
买的自营苹果手机，拆封发现是被撬开过的，特别明显的撬痕！退货巨费劲！
昨天
25
贾小屁
像我。。。就从来没用过京东。。。
昨天
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树岩
京东从最开始就是卖各种次品和尾货啊，唯一的优点就是物流快，所以在京东我只买基本生活品
昨天
22
X
知道为什么有这种结果吗？因为京东做大了，从一开始的负盈利到现在的盈利。攒人气的时候天天喊打假保真，现在是攒钱的时候了当然要把过去损失的补回来。
昨天
21
super 甯
现代的网购平台没几个好东西。
昨天
11
作者回复
主要是对商家把控不严格
昨天
21
无酒量的贪杯者，
不明白在网络如此发达的今天，这些大企业还用这么低级的处理方式，其实当初承认错误给消费者一个合理赔偿，也不用后边公关关那么大财力精力吧！
昨天
21
Life is A struggle.
京东上能不能买到京东大鼓
昨天
21
🍓豆啊豆
所以说买贵重物品从来不用京东
昨天
21
💦💦元泽💦💦
我淘宝也遇到过这样的问题，前后半年，淘宝的客服就是在搪塞……没办法，谁让我们是小人物，弄不过人家，也没人管我们死活……
昨天
14
*
无奸不商
昨天
19
作者回复
其实也不尽然，总有一些良心商贩，虽然不多
昨天
19
Max Bo
净瞎说什么大实话，注销京东，再也不买
昨天
19
郭三票
我只想说，京东的客服就是个摆设！
昨天
19
范 轩 0.01km
滚君牛逼，无脑支持，希望有关部门不要封杀这篇文章
昨天
18
大王
所以西北地区的我只敢在京东买书，相比相同商家的淘宝店铺来说，京东速递算是唯一的好处了。
昨天
18
中盛
呵呵，我在京东买的琴架子，发过来是摔坏的，客服理赔倒是很及时很积极。结果补发的一个还是摔坏的，我心说一个便宜架子也就算了……唉我也是服了……还能咋办呢，再去维权还不够人折腾的，费那糟心事…！
昨天
17
风林火山
我佩服你的勇气，顶上去！
昨天
16
林华
这吃相有点难看
昨天
16
L
曾经也被京东坑过
昨天
15
咩羊
有一次，在京东自营买了显示器，用了一个月，才到我手里，期间各种扯皮。
昨天
15
y.s °
买过一瓶未开封里面有苍蝇的油
昨天
15
Lily
我仔细看过京东的海外购，太不靠谱了！所以从未试过！
昨天
15
妥妥
哎，假货之都
昨天
12
Dilemma
不是吧。。想知道京东超市京东自营也是有假货吗。。。求告知，我买的化妆品眼霜怕烂脸啊
昨天
14
作者回复
为什么不问问神奇的小海螺呢？
昨天
14
发电机组卢晓楠15517868767
这个支持，知假卖假欺骗顾客百姓，还不让人说，无耻到家了
昨天
14
billy
xswl 京东重新定义了假货的概念
昨天
14
她梦想中的海鸥
今天才从京东上买了抽油烟机，心慌慌。
昨天
13
🥢、秋生
哈哈哈，不懂了吧，告诉你们，你们买到就赚到了，那是国际品牌，阿迪屌丝！！不识货！
昨天
6
M.L.H
沙发
昨天
12
作者回复
来晚了大兄弟，有比你快的！
昨天
12
:）
时间太久，购买次数太多，没有太过注意，不知道被没被某东某宁坑过，但去年真的是被魅族以如上文中类似的方式坑了我一次，小折腾了几次最后还是自认倒霉
昨天
11
Practice
呵呵，这京东，滚君说得好
昨天
11
1213
亏的没在京东买过东西
昨天
11
是胖虎吗？
京东第三方假货众多，玩玩京东自营的还可以
昨天
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KB
买过二手暖风机…不坏，先用着。
昨天
10
欲帆先生
我还是没有网上买过东西，都明知道假货多还要去买！
昨天
10
EnticE. *
老百姓真是任人宰割的羔羊。
昨天
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陈佐清
只想点赞！
昨天
7
华酱🤢
哎，还真对！
昨天
8
作者回复
当然对，不对能行吗！
昨天
8
絮
转发扩散
昨天
8
北京以南
哪里能买到放心的真货啊
昨天
8
L.洛
前排滴滴
昨天
7
可哥哥
可以可以，滚客牛逼
昨天
6
戱.
电宝少电池算吗。
昨天
6
笑笑
只在京东买过一次，还好没碰到，真是万幸啊
昨天
6
又玄°C
啧啧，东东天天
昨天
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