早间消费新闻 | 中移动官宣总部受理投诉；手持身份证照被高价买卖

早间消费新闻 | 中移动官宣总部受理投诉；手持身份证照被高价买卖

中国消费者报 今天

联合惩戒！580万人次限买动车高铁票

5月17日，国家发改委新闻发言人孟玮表示，联合惩戒机制持续发挥作用。截至4月底，全国法院累计发布失信被执行人名单1379万人次，累计限制购买飞机票2376万人次，限制购买动车高铁票580万人次，411万失信被执行人主动履行法律义务。

 

快评：“老赖”出不了远门。

中移动官宣：投诉打10080，直通总部解决

16日，中国移动宣布，正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍，10080号码在今年1月20日启用，可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音，集中受理，快速核查，准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。”中国移动称。

 

快评：携号转网倒逼质量提升！ 

手持身份证照被高价买卖 商家称可单卖也可批发

据中国之声报道，如今网络上有不少人在私底下买卖成套的手持身份证照片。记者以购买者的身份联系上了一名网络卖家李某，他自称手中有很多成套的手持身份证照片，可以单卖，也可以批发：“一套20元，两套40元，拿的越多价格低。”当记者再次询问出售的照片来自哪里时，卖家回复称有供货上家，并表示他们也是花了大成本才收集而来，因为可以一照多卖，所以才能有不小的利润。

 

快评：新式“办假证”须严打。

语音客服喜欢“躲猫猫” 专家：超过40秒不接应处罚

“有售后问题请找客服”，企业推销产品，优质的客服往往是卖点之一，但真的遇到事情要找客服时，你就会发现，有时候解决问题简直比登天还难。有专家在接受央广中国之声栏目釆访时表示，如果超过40秒或者说超过3次转接仍不能转到人工客服，就应当认为实际没有向消费者提供这个渠道，如果在法律上或者制度上给与认定，超过三次或者说消费者找不到你了，平台、经营者就要承担所有的法律后果。

 

快评：还有“人工智能”蒙事儿的。

 

国家移民局：出入境证件将可用于身份认证

 

近日，国家移民管理局等16部门在北京召开推动出入境证件便利化应用部际联席会议和出入境证件身份认证服务平台推介会。记者从推介会上了解到，今年10月起，出入境证件将成为各类政务服务平台、公共服务平台及互联网应用端注册登记和使用的有效身份证件选项。届时，港澳居民、华侨持出入境证件可在网上或自助办理社保、工商、税务、交通等基本公共服务事项；办理就医挂号、购买保险、考试报名、共享单车等民生服务事项。

 

快评：期待一证走遍天下。

LED灯对眼睛有永久性伤害 严重或导致失明

 

据外媒报道，法国卫生当局称，LED灯会对视网膜造成永久性伤害，扰乱我们的自然睡眠节奏。报告称LED灯可能造成视网膜细胞的不可逆伤害，并最终导致失明。法国食品环境和职业健康与安全局机构（ANSES）提醒说，强烈的LED灯光会使人“光中毒”。它们会不仅干扰人体自然生理节律，也会促使我们代谢紊乱，加重如糖尿病、心血管疾病和某些癌症的发病率。儿童更容易受到这种干扰。

 

 

快评：阳光太强烈也会“中毒”。

新发现：过量果汁比碳酸饮料更危险，会增加早死几率

JAMA Network Open杂志5月17日发表研究称：喝大量的果汁会增加早死的风险，比碳酸饮料等含糖饮品更甚。即便是100%无糖添加果汁，其中含有的糖分和含糖饮料里的作用都几乎是一样的。所以当谈到糖分摄入时，果汁应该被当作含糖饮料同等对待。尽管还需要进一步的研究说明果汁与死亡风险之间的直接联系，但专家建议：不要喝太多果汁。

快评：真会甜死人。

“三无”特医奶粉追踪：金大洋召回6款产品，称标签不合规

5月18日，“三无特医奶粉”报道涉及的青岛金大洋乳业有限公司发布公告称，将对2017年5月15日-2019年5月13日生产的“黄疸期小肽配方粉和多种食物蛋白过敏期氨基酸配方粉系列”产品启动三级召回，涉及北京、山西、山东、河北、天津5省市。根据金大洋乳业公告，此次召回的产品共包括“金大洋特能”“金大洋贝儿康”“金大洋婴儿康”“金大洋海滨”“爱贝儿”5个品牌的6款产品。召回原因为产品标签不符合巜食品安全法》的规定。

 

快评：被曝拿固体饮料冒充特殊医疗食品。

 

西安街头羊奶现挤现卖 专家：存染病风险

近日，西安街头有人拉着一车羊，当街售卖现挤羊奶，一斤10元，商贩声称他们的羊奶比人奶都好。前来购买的市民络绎不绝，还有人办了订奶卡。现场挤奶工并没有戴手套，无任何消毒措施。疾控专家表示存在感染疾病风险，如已购买要多次煮沸饮用。

快评：眼见未必为实。

蔚来回应上海ES8自燃事件：为保安全，暂时将充电量限制在90%

5月16日18时16分，位于上海市嘉定区安礼路附近的一台蔚来ES8出现自燃冒烟情况，这已是近一个月内蔚来的第二起自燃事故。5月17日晚，蔚来汽车能源副总裁沈斐在蔚来App上发布《关于加强充电安全的临时措施》一文，表示事故车辆在插枪状态下停放4天，充满电后系统多次自动复充使电池长期保持满电状态，鉴于动力电池在长时间高电量的状态下的失效概率会增加，出于安全审慎的原则，在正式调查结果出来之前，对于处于联网状态的专属桩和车辆，蔚来将临时采取措施将充电量限制在90%。

 

 

快评：电池安全是个坎。

 

 

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/新华网 人民网 央视新闻

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 田珍祥

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9
心灵窗口
中国移动，我就想问问什么时候通话按秒计费？
3
陈廷丽
移动好样的继续改进，年底我把联通卡跟电信卡携号转网移动！
2
时光轴
我想知道12315、12321等政务服务类电话无数次打不通现象当如何……？？？
l..
奶奶的移动卡，用了20多年，从一开始的6块钱（只有月租），莫名其妙涨到了现在（月租）39块钱。这该怎么办呢？