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卖假货微商怼消费者:你花了钱就是上帝么

作者:管理员来源:刘江浏览量:1244发布日期:2019-5-21

卖假货微商怼消费者:你花了钱就是上帝么

原创: 北齐安 中国消费者报 昨天

好嚣张!

近几年不少消费者

在微信朋友圈买到过假货

陕西神木市一名消费者

通过微商买了两双“范斯”鞋

发现是假货后要求退货

微商竟然怼消费者

“你花了钱就是上帝么”

 

5月9日,陕西省神木市消费者李苗苗(化名)向《中国消费者报》记者反映,她通过微商买到假货,对方不仅不退货,还怼她说“你花了个钱就是上帝么”。

 

4月21日,李苗苗在朋友圈看到一名微商在晒货。“微商在朋友圈发的图片上,有两款范斯鞋子是我喜欢的类型,于是我就通过微信联系了这家微商。”李苗苗说,当时她还专门询问微商是不是正品,是不是觉得不好可以退货。“卖家当时说是正品,还说退货没问题。”

 

李苗苗告诉《中国消费者报》记者,微商还告诉她,货没问题,都是原厂尾单货,可以放心穿。经过讨价还价,李苗苗向对方微信转账了800元,购买了两双“范斯”鞋,对方答应尽快将鞋子快递过来。

 

几天后,李苗苗收到了对方发来的鞋子。但她同时发现,这两双鞋子做工比较粗糙,甚至鞋底也不平。“到货后,我看到鞋子做工极差,并且我还发现,鞋码也不正规,鞋子根本穿不上。”

 

李苗苗告诉记者,随后她联系微商要求退货,但微商态度很坚决:“绝对不同意退货”。

 

几次沟通下来,双方没有达成一致,微商竟然打电话过来对李苗苗进行言语攻击。“对我吼叫一通,意思是我没事找事,这点钱买两双鞋子还要退。”

 

李苗苗说,此后她多次通过微信向对方提出退货退款,但对方一直不理。“我就通过微信对她说,你不理我,我就走正常程序维权,没想到微商竟然怼我说,你花了个钱就是上帝么”

 

这次沟通过后,微商就将李苗苗的微信拉黑了。

     

李苗苗对《中国消费者报》记者称,此后她拨打了12315进行了投诉,并在12315 的建议下拨打了110。“当地工商所和警方都没办法处理,我向微信举报也不成功,感觉微商卖假货还这么嚣张,难道就没人管的了吗?”

     

5月17日下午,《中国消费者报》记者联系上述微商王某,王某向记者称,从来没说过自己卖的是正品,并承认自己卖的鞋子是高仿假货。

 

记者:消费者投诉说你卖的鞋子是假的?

微商:说是假的?我本来也没有给她说卖的是真的。

记者:你向消费者描述过卖的范斯鞋是正品?

微商:我说卖的是真鞋子,她买的时候,我就没说过是正品,正版鞋子也不会这个价钱。

记者:你在微信中向消费者说是原厂尾单?

微商:我是做微商代购的,上线这么给我说,我也只能给消费者这么说。

  

王某随后还向记者称,她卖的是高仿产品。“ 她非要跟真品比,用脑子想一下,这些钱能买到真品吗?对不对?这个事情是你情我愿的。”

   

李苗苗对《中国消费者报》记者称,微商百般抵赖,前后不一,态度嚣张,已经侵害了消费者合法权益,希望有部门能出来管理。

    

事发后,李苗苗曾向范斯官方客户进行了投诉,但范斯官方客服的回复也令她非常不满。

 

“范斯的官方客服说,这事不归他们管,我说有人卖你们的假货也不管吗,客服说不管。”李苗苗说。

 

河南英伦律师事务所律师黄文得对《中国消费者报》记者称,《消费者权益保护法》的适用没有禁区,也没有任何前置条件。微商不能以其价格低于实体店作为销售假冒伪劣产品、欺骗消费者的挡箭牌。

 

“消费者在购物前已经向微商确认其商品为正品,但是微商实际出售的却是假货,微商的欺诈行为非常明显,应当根据消费者权益保护法的相关规定,对于消费者退一赔三。”黄文得说,如今微信朋友圈中,微商泛滥,导致消费者购买大假货的案例屡屡发生,比如化妆品、服装鞋帽、女性挎包等等,更是售假重灾区,消费者往往有苦难言。

 

黄文得说,微商能够如此理直气壮地欺诈,平台难辞其咎。如果微商此前有过类似投诉记录,那么可以认为平台没有对微商的欺诈行为采取必要制止措施,根据《电子商务法》第四十四条第二款的规定,应当承担连带责任。

 

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/北齐安

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 田珍祥

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精选留言

写留言

19
李先生
网购二十年,没有在微商买过一件东西,淘宝能发展起来就是因为保证买卖双方权益,平台算是个保障,朋友圈买东西,谁给你的胆子?P过的照片么,那你被骗了只当是智商税了
10
雪慕颜㊣
找这种渠道买,心里就做好准备是假的而且没处说理吧。买东西都要找正规渠道,这种微商类似于以前的流动小摊小贩,买完了鬼知道有问题去哪找他人。
8
KUN
我们微商的正规军就是被这些人黑惨了,卖假货还那么理直气壮的,有没有一点羞耻心?坚决抵制这种卖假货的微商,出台法律法规维护客户的合法权益,让微商正规军存活
7
洋葱头
微商卖假货卖的厉害,还不是因为消费者无地方申冤,没人管自然猖狂
5
常在心
很不幸,这样的事情只能法院处理,最高限度也只能退一赔三,法律跟不上,以后这样的妖蛾子一大堆
3
雷恩Rarry
想知道最后怎么解决
3
恋O_o空
这种小额的实在难维权,同学充值两千多到健身会所,有的充值上万,老板跑路,后来就没后来了……
2
365
假货?! 收钱不发货,微信投诉了 但有什么用!!也没见封号7天 压根儿就没被处理吧 还怎么投诉!
2

感谢法律给了他们生存空间
2
雪松珠宝 彭彭
一些老鼠屎坏了诚信商家的路,不过微商的确需要出台相关政策保障消费者权益
1
悟空
就该取缔微商,现在是弊远远大于利!
1
吱吱
之前在tb买东西,被山寨号骗了,就是要求在微信转账,从此就追不回了。骗子就是钻了这个漏洞,vx不会对这种事负责的和追究的,举报了也没人管
1
正义的朋友D
我淘宝个人店铺买的几千块羽绒服起诉都不行
1
汉后🔱闹&晴續
家中老人从微信公众号买了拖把和手机充值卡,然后退货没反应,给微信客服打电话,建议报警!125块钱,报警,警察不受理!微信买东西,没有安全感,不是面对面的交易都不用微信了!
1
小狐狸
虽然前一段时间曝光了消费者,但可以肯定的说,卖家假货,标高价位的乱现象能达到很多,包括商场,你问他,是原厂家么,就不吱声了,大部分是名牌旗下的小厂子
1
故事
你说的很有道理,我就不听咋的
1
七曜
微信不作为
梧桐树
一次在微信公众号买了苹果,还算实惠,再一次在微信公众号买了袜子,从此取关这个公众号。 微商多如鸡毛,质量?不好说。
冰冰
朋友圈基本上被微商占据了
qp
都是实名认证,只需平台协查;商户也要认证,没认证平台担。
灵芝孢子粉
大额消费还是找有担保的平台购买更靠谱一些,其实微商也是一种交易形式,不应该一棒子打死,毕竟现在更多的正经微商经营的持续性靠的是朋友圈的回头客……但是林子大了什么鸟都有,有些就卖一次的商家,收钱就不管的那种普遍共同点:交易额大,所以这种应该警惕……个人总结,仅供参考。

这种没得办法搞的,顶多你爆微商的微信号,我们帮你逗一逗他
小米兰代购 开始收代理
代购圈的人出来再次辟谣。 国内所有原单都是假的。别想了。他们量那么大怎么没被发现? 只有个别啥子化妆牌子赠品。化妆刷化妆包。由于是国内产的,给全球消费者的赠品才有可能有原单。而且量也不大 原单存在。但是国内原单几乎全假
严淞
正品正道,正规渠道才有真爱,才有售后,才是上帝。我做客户和经营者的多年经验感受
开宝马偷大葱
只能说活该。自己买的时候心里肯定就在想了。正品鞋你能用这个价买到。

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