浙江武义对强制消费者购买3D眼镜行为进行专项检查
作者：管理员来源：刘江浏览量：1269发布日期：2019-6-18
浙江武义对强制消费者购买3D眼镜行为进行专项检查
2019-06-18 10:41 本文来源：中国消费者报·中国消费网 作者：郑铁峰
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商家签署承诺书。武义县市场监管局供图
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，浙江省金华市武义县市场监管局联合县新闻出版局、县文化执法大队，针对全县各大电影院强制消费者购买3D眼镜的行为进行专项检查。
据了解，自2015年以来，不少消费者反映，观看3D电影时电影院不提供3D眼镜，要求消费者自行购买或者自己携带3D眼镜观影。针对此现象，今年5月27日，中国消费者协会表示，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。
针对消费者反映的情况，武义县市场监管局提前深入调查，并于6月14日开展正式专项检查。
在检查现场，武义县市场监管局工作人员向电影院负责人详细了解了3D眼镜的使用情况。电影院负责人签订了承诺书，保证即日起免费向消费者提供3D眼镜，同时尊重消费者自备或者选购3D眼镜的权利。
武义县市场监管局提醒消费者，如观影者发现武义各大影院仍有不免费提供3D眼镜的现象，可拨打12315反映情况。
责任编辑：黄磊
