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她错过班机！航空公司安排与陌生男共住1晚房内只有单人床

作者：管理员来源：刘江浏览量：1214发布日期：2019-8-4

ETtoday
07-28 17:46
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▲加拿大航空被批评安排失当。（图／路透社）

记者丁维瑀／综合报导

71岁女子塔布（Elizabeth Coffi Tabu）原本19日要从加拿大蒙特娄飞往法国，不过由于第一段的航班延误，导致她错过第二段班机，让她讶异的是，加拿大航空（Air Canada）居然安排她与另一名35岁陌生男子共住，房内还只有一张单人床。

塔布在飞回法国巴黎前，她待在加拿大陪伴女儿尤塔（Mahele Nyota）约1个月，19日她错过转机航班，加拿大航空的解决方式竟然是要她与另一名男子住进同间房间，然而，她平时必须坐轮椅，刚从癌症治疗中恢复体力，这个情况对她来说相当艰难。

加拿大航空代理人员当时表示，两人可以住在房间内，等到隔日早上再搭乘班机。塔布说明，她根本不认识男子；对此，航空公司则坚称只有一个房间。塔布当时不知该怎么办，随后她与男子前往饭店，但她发现房间只有一张床。

男子相当尊重塔布，他提议自己可以睡在沙发上。然而，塔布还是觉得很奇怪，她晚间9时联系女儿，经过安排她得以住进另一家酒店。尤塔隔天早上则开车去载母亲，车程约125英里，希望让长辈可以尽早搭机回巴黎。

向航空公司进行申诉后，塔布则收到两张价值10美元的餐券，她的座位也有较大的空间伸展腿部，她最后终于回到巴黎，但身心相当疲惫，也比预期时程晚了24小时。

尤塔表示，不希望这种困扰发生在其他人身上，「如果你想要改变，就必须发声。」加拿大航空则透过声明回应，当初会有这样的安排是人员误解所造成，根据企业政策，并不会让陌生旅客共用一个房间。

原文網址: 她错过班机！航空公司安排与陌生男共住1晚　房内只有单人床 | ETtoday国际 | ETtoday新闻云 https://www.ettoday.net/news/20190728/1500312.htm#ixzz5uxn4JSt5

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