副食店买到6瓶假茅台，消委会“帮忙”维权终获退赔7万元
副食店买到6瓶假茅台，消委会“帮忙”维权终获退赔7万元
徐伟竞 刘文新 中国消费者报 昨天
商家卖了1万元假茅台被投诉
经消委会调解同意退赔共7万
不甘心 要反悔
消委会支持消费者告上法院
绕了一圈 法院给调解了
最后除了7万还要多“赔”2000多元
故事还得从两个多月前说起。6月2日，消费者胡先生在重庆市璧山区珑鑫副食店，以每瓶1800元的价格购买了6瓶53度的“新飞天”茅台酒，他通过微信将10800元货款转给了珑鑫副食店负责人廖某，廖某出具了一份“送货单”，上面标注了每瓶茅台酒的货号及规格，并加盖廖某本人的“发票专用章”。
6月3日，胡先生无意中发现，这6瓶茅台酒的外包装封口没有防伪芯片，与他之前从专卖店购买的同款茅台酒的外包装不一致，怀疑买到了冒牌货，便向璧山区消委会投诉，要求珑鑫副食店依据《食品安全法》第148条的规定，按货款的10倍予以赔偿。
璧山区消委会非常重视，立即展开调查。珑鑫副食店负责人廖某提交了一份编码为渝酒商NO20180428的《重庆市酒类流通溯源信息凭证》，以此证明这6瓶茅台酒是他2018年6月10日从璧山区吉丰食品经营部购进的。
吉丰食品经营部负责人邓某向璧山区消委会承认，这6瓶茅台酒是他批发销售给珑鑫副食店的，但他提供不出自己的“上家”，没有向璧山区消委会提交进货凭证。
为了辨别这6瓶茅台酒的真伪，璧山区消委会委托贵州茅台酒股份有限公司进行鉴定。6月25日，贵州茅台酒股份有限公司提交辨认（鉴定）结论：通过外观辨认（鉴定），送辨样品与我公司出厂产品外包装特征不符，非我公司生产，属假冒注册商标的产品。
7月4日，璧山区消委会在多次调解的基础上，再次组织消费者胡先生、珑鑫副食店负责人廖某、吉丰食品经营部负责人邓某进行调解，最终共同签署《消费争议解调协议书》，约定由吉丰食品经营部负责人邓某于7月14日之前，以转账方式支付消费者胡先生所退货款及赔偿金共计70000元。如果逾期没有支付，将每日按该款项的1%计算违约金。
7月5日，璧山区消委会将该投诉案件移交给璧山区市场监管局，区监管局对该经营部销售假酒的违法行为正式立案调查。
在调解协议约定的付款期限内，邓某并未将款项支付给胡先生。璧山区消委会支持胡先生通过诉讼渠道维护自身的合法权益。胡先生于7月22日将珑鑫副食店负责人廖某、吉丰食品经营部负责人邓某诉至璧山区人民法院，请求判令二被告继续履行《消费争议解调协议书》，并承担违约责任，支付违约金。
8月21日上午，璧山区人民法院以简易程序开庭审理此案。主审法官询问原、被告双方是否同意调解。原、被告双方均表示接受法院调解，双方因此签署民事调解协议：该经营部于9月1日前，退还消费者货款10800元，支付赔偿金59200元，支付违约金2000元，并承担诉讼费845元。
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
作者/徐伟竞 刘文新
编辑/裴莹
监制/何永鹏 田珍祥
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精选留言
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20
淡定从戎(rong)
干得漂亮，就得提高违法成本
11
改名的路上
卖假货不用坐牢？
11
About 海存
老婆你看，爱喝白酒可以发家致富……
8
多多
稍微有点常识的人都知道不会去这种副食店买个1800的茅台，况且还是几瓶，靠这种发家，佩服。
8
多多
有时候也不知道是真无意还是假无意
8
Raki
其实真正的是应该对生产假酒的进行巨额罚款才好，从根源上解决问题。
8
老诚
支持你。
6
青春_容颜
璧山好地方
6
A金航 别克 传祺 徐义
厉害，还有这情况
5
胡祖强
就是要这样搞，不然假货太多了，消费者伤不起呀
4
漂漂
大快人心
2
🍀 Wujun
看这就是懂法的必要性，胡先生买少了，应该买个100瓶，那才是赚。
指路人
对假货就要用法律武器，严厉打击
强
退一赔十，应该是退回10800，再赔偿108000，商家卖假冒伪劣商品，有没有罚款，停业整顿？
