新车出故障屡修不好 经销商退购车款
作者：管理员来源：刘江浏览量：1187发布日期：2019-11-25
新车出故障屡修不好 经销商退购车款
2019-11-20 15:19 本文来源：中国消费者报·中国消费网 作者：邹晓康 刘文新
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中国消费者报重庆讯（邹晓康 记者刘文新）日前，重庆市綦江区消委会调解了一起因汽车故障引起的消费纠纷。最终，汽车经销商同意退车，并退还购车款9.2万元。
2018年1月25日，陈女士在綦江浩菱汽车销售服务有限公司购买了一辆价格为9.2万元的“五菱”S3汽车。驾驶过程中，该车多次出现高速6档脱档故障，存在严重的安全隐患。
今年4月3日，陈女士在4S店修理厂为该车更换了手动变速器总成，5月3日又维修、更换了5、6档同步器总成，6月21日再次更换了5、6档齿轮，5、6档同步器总成。然而，车辆故障仍然没有排除。陈女士多次向经销商提出换车或退车要求，均遭到拒绝，向綦江区消委会投诉。
綦江区消委会认为，陈女士购买的新车还在“三包”期内，鉴于车辆在4S修理厂修理了3次，仍没有排除故障，存在安全隐患，按照有关规定，经销商应当为陈女士退车。
经消委会多次调解，汽车经销商近日同意退车，并将9.2万元购车款全额退还给陈女士。
责任编辑：边静
