3·15判例｜ 乳酸菌让“肠道动起来”？“三元”酸奶违法宣传，物美超市被判赔1000元！

3·15判例｜ 乳酸菌让“肠道动起来”？“三元”酸奶违法宣传，物美超市被判赔1000元！

原创： 李晓雨 中国消费者报 今天

一年一度的“3·15”即将到来，消费维权再度成为热门话题。中国消费者报官方微公号推出“3·15判例”栏目，集中介绍去年3·15以来各级法院作出的消费者权益保护典型判例，以案说法，以案释法，以案普法，讲述消费维权“打官司”的那些事儿。

 

酸奶里的益生菌

经常被和肠道健康

甚至长寿这些功效联系在一起

今天要讲述的是一位消费者

针对“三元”酸奶乳酸菌违法宣传问题

打赢了一场消费维权官司的事儿

 

1

消费者在物美超市

买了一盒“三元”酸奶

认为其产品不符合食品安全标准

向法院起诉索赔1000元

 

2017年9月3日，北京消费者邱某在物美超市后沙峪店处购买了“三元黄桃益菌多酸牛奶125g*8”一盒，单价为14.9元。

 

产品包装正侧面标注“益菌多”“肠道动起来绽放好状态”字样，包装侧面标注“嗜酸乳杆菌（肠道小管家）、双歧杆菌（肠道营养师）、嗜热链球菌（肠道美容师）、保加利亚乳杆菌（肠道环保师）”字样，并配有与之宣传效果相呼应的卡通图片。

 

涉案产品配料表内容为：生牛乳、黄桃果粒、白砂糖、乳酸菌（嗜热链球菌、保加利亚乳杆菌、嗜酸乳杆菌、双歧杆菌）、食品添加剂（明胶）。

 

邱某认为，该酸奶产品对乳酸菌进行了特别强调，却未在配料中标明具体含量，违反了有关食品安全国家标准相关规定，属于不符合国家食品安全标准的食品。

 

据此，邱某向北京市顺义区人民法院起诉，请求依据《食品安全法》相关规定判令物美超市后沙峪店退货退款，并向其赔偿1000元。

 

2

一审法院审理认为

涉案“三元”酸奶

特别强调乳酸菌又未明示含量

且违法虚假宣传肠道保健功能

不符合国家食品安全标准

 

一审法院审理认为，案件的核心争议焦点为：涉案酸奶是否属于不符合食品安全标准的食品。

 

法院认为，首先，涉案商品配料显示乳酸菌及其具体种类，并以嗜酸乳杆菌（肠道小管家）、双歧杆菌（肠道营养师）、嗜热链球菌（肠道美容师）、保加利亚乳杆菌（肠道环保师）以及卡通图片的形式标注，可认定其对乳酸菌进行了特别强调，而涉案酸奶未在其配料中标明具体含量，违反了《食品安全国家标准预包装食品标签通则》（GB7718-2011）的相关规定，属于不符合国家食品安全标准的食品。

其次，卫生部门对于可用于食品的菌种名单有明确规定，其中双歧杆菌属中有6种菌种为可用于食品的菌种，分别为青春双歧杆菌、动物双歧杆菌、两歧双歧杆菌、短双歧杆菌、婴儿双歧杆菌和长双歧杆菌。而涉案酸奶在配料表中标注的是双歧杆菌属而非具体菌种，无法从配料中得知其添加的是否为可用于食用的菌种，违反了《食品安全国家标准发酵乳》（GB19302-2010）的相关规定。    

     

再者，涉案酸奶的包装上标有“肠道小管家”、“肠道营养师”、“肠道美容师”、“肠道环保师”的宣传语，但涉案酸奶并非保健食品，故其外包装上的宣传语属于易引人误解的虚假宣传，违反了《食品安全法》的有关规定。

    

根据以上3点，法院认定涉案酸奶为不属于符合国家食品安全标准的食品。

 

法院审理认为，物美后沙峪店作为专业的超市经营者负有保证食品安全的法定义务，对于其所销售的产品应尽到高度审慎的注意，严格按照食品安全的要求采购和销售食品，现其销售的食品不符合《食品安全法》对于食品安全标准的规定，可以认定其为销售明知是不符合食品安全标准的食品。        

 

据此，法院依据《食品安全法》第一百四十八条等相关规定，判决：物美后沙峪店退还邱某货款14.9元，邱某退还所购酸奶；物美后沙峪店支付邱辉赔偿金1000元。

 

3

二审法院认为

涉案食品未标明乳酸菌的添加量

容易导致消费者

对乳酸菌含量形成误解

对消费者造成误导 

         

物美后沙峪店不服判决，向北京市第三中级人民法院提起上诉。         

 

二审法院审理认为，一审法院认定涉案酸奶属于不符合食品安全标准的食品，并无不当。物美后沙峪店上诉主张涉案食品丝毫不影响食品安全，标签瑕疵亦未对消费者产生误导，依据不足。

 

法院审理认为，物美后沙峪店销售的涉案食品未标明乳酸菌的添加量，容易导致消费者对乳酸菌含量形成误解，对消费者造成误导，故一审法院认定物美后沙峪店承担十倍惩罚性赔偿责任并无不妥。

 

最终，北京市第三中级人民法院作出终审判决：驳回上诉，维持原判。

 

现状小调查

“三元”酸奶标签变了 

 

2月27日，小编在电商平台发现，“三元黄桃益菌多酸牛奶”仍然在售。

 

 

但包装及标签中没有再宣传肠道保健功效，配料表中也只是标示了乳酸菌，未再强调嗜热链球菌、保加利亚乳杆菌、嗜酸乳杆菌、双歧杆菌等菌种。

 

 

 

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

作者/李晓雨

编辑/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥

 

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10
姜大宁
请食品监督局的关注一下满大街的胃动力等各大假的乳酸菌吧，
7
老拍客
还有酵素，也是满大街虚假宣传，害人不浅
3
｜ ⃢👁海哥👁⃢ ｜
酸奶只是味道酸，真的没有什么双歧杆菌
2
凝*.
酸奶不能调节肠道吗
1
Meranti 的殇
要为美丽的外表付出代价的！现在是理性的又是零零后的为主的消费时代了，忽悠只能让投资者自己受伤！
1
明明是我
乳酸菌属于有价值有特性吗？